FAQ
Nota SAT não enviada, Cód. Retorno 06098. O que fazer?
Pergunta
Sistema não está emitindo cupons fiscais pelo SAT. O que fazer?
Resposta
Este é um erro genérico emitido pelo SAT quando acontece um erro não tratado.
Quando isto ocorre, recomendamos que você veja o último XML emitido pelo SAT e verifique se está válido. Veja este artigo para verificação do XML.
Se o arquivo estiver válido, significa que não há falhas no sistema. Neste caso, provavelmente o problema está no aparelho SAT.
*Desta forma, você deve entrar no aplicativo do SAT e efetuar as verificações e mensagens que o aplicativo dele exibir.
Muitas vezes o que acontece é que o SAT fica com status em processamento. Quanto acontecer este caso, o que pode resolver o problema é:
Desligar o SAT da tomada e aguardar 2 min;
Religar o SAT;
Aguardar a sua inicialização.
Se tudo der certo os cupons na fila já serão impressos automaticamente.
Caso essa forma não resolva o problema, existe uma segunda forma que é:
Desligar o SAT;
Desligar o computador onde o SAT está ligado e aguardar 2 min;
Religar o SAT;
Somente depois religar o computador.
Se tudo der certo os cupons na fila já serão impressos automaticamente.